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Création et soumission de réclamations

Création et soumission de réclamations

Créez des réclamations pour un ou plusieurs services livrés éligibles et soumettez-les à votre agence.

Avant de commencer, suivez les étapes mentionnées dans Prérequis de configuration de la soumission de réclamation.

  1. Dans le portail du fournisseur de services, sélectionnez Réclamations.
  2. Sélectionnez Services fournis.
  3. Sélectionnez un ou plusieurs services livrés non réclamés éligibles.
  4. Cliquez sur Créer une réclamation.
  5. Pour chaque réclamation, fournissez et examinez les informations requises.
    1. Saisissez le montant estimé.
    2. Sélectionnez un instrument de paiement.
    3. Ajoutez des factures pour la réclamation si nécessaire. Vérifiez les valeurs de facture.
    4. Vérifiez le nom, la date de début, la date de fin, la quantité et l'unité de mesure de la réclamation.
  6. Sélectionnez Suivant.
  7. Sélectionnez Soumettre.

La page de confirmation affiche des informations sur les réclamations soumises, notamment les ID de réclamation et les montants réclamés.

 
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