Вы находитесь здесь:
Работа с черновиками претензий
Сохраните заявку-претензию в виде черновика, когда вы не готовы ее отправить. Черновик сохраняет сохраненные сведения о претензии, чтобы повторно открыть претензию, закончить ее и отправить позже.
Прежде чем начать, выполните действия в разделе «Предварительные требования настройки отправки претензий».
Сохранение черновой заявки-претензии
- В поставщике услуг выберите «Заявки-претензии».
- Выберите невостребованную доставленную услугу.
- Выберите «Создать претензию».
- Введите сведения о претензии.
- Загрузите счет.
- Выберите «Сохранить и закрыть».
Сохраненная претензия доступна в разделе «Черновые заявки-претензии».
Возобновление и отправка черновой заявки-претензии
- На портале поставщика услуг выберите «Заявки-претензии».
- Выберите «Черновые заявки-претензии».
- Чтобы открыть черновую заявку-претензию, выберите «Правка». Чтобы открыть черновую заявку-претензию, выберите несколько черновиков и выберите «Открыть черновую заявку-претензию».
- Просмотрите сведения о претензии.
- Выберите «Далее».
- Подтвердите сведения о претензии.
- Отправьте требование.
Страница подтверждения отображает сведения об отправленной заявке-претензии, включительно с кодом заявки-претензии и суммой претензии.
