Passen Sie die Anspruchsfelder an, die Anbietern angezeigt werden, und verwenden Sie die unstrukturierte Dokumentverarbeitung, um Informationen aus hochgeladenen Rechnungen zu extrahieren. Konfigurieren Sie das Serviceanbieterportal, damit Anbieter Ansprüche für bereitgestellte Services erstellen können.
Mit der Anspruchsübermittlung können authentifizierte Anbieter Ansprüche für berechtigte Services erstellen, die Zugehörigen bereitgestellt werden. Anbieter wählen die von ihnen erbrachten Services aus und geben Anspruchs- und Zahlungsinformationen ein. Gegebenenfalls laden sie Rechnungen hoch. Anschließend überprüfen sie ihre Ansprüche und reichen sie bei der Agentur ein.
Salesforce-Administratoren können die während der Anspruchserstellung angezeigten Felder anpassen. Anbietern werden nur die Felder angezeigt, die im konfigurierten Feldset enthalten sind, auf das sie zugreifen können.
Agenturen können auch die unstrukturierte Dokumentverarbeitung konfigurieren, um unterstützte Anspruchs- und Belegposteninformationen aus hochgeladenen Rechnungen zu extrahieren. Die Rechnungsextraktion ist optional. Wenn Sie die unstrukturierte Dokumentverarbeitung nicht konfigurieren, geben Anbieter die erforderlichen Informationen manuell ein. Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Rechnungsextraktion für die Einreichung von Ansprüchen, die die unstrukturierte Dokumentverarbeitung verwendet.
Setup für die Einreichung von Ansprüchen Bevor Anbieter Ansprüche im Serviceanbieterportal einreichen können, können Administratoren die erforderlichen Setup-Schritte ausführen. Aktivieren Sie die Voraussetzungen, passen Sie an, welche Anspruchsfelder Anbietern in welcher Reihenfolge angezeigt werden, und konfigurieren Sie optional die automatische Rechnungsdatenextraktion.
Senden von Ansprüchen im Serviceanbieterportal Erstellen und senden Sie Ansprüche für autorisierte Services, die Zugehörigen bereitgestellt werden. Wählen Sie im Serviceanbieterportal bereitgestellte Services aus, stellen Sie Anspruchs- und Zahlungsinformationen bereit, laden Sie Rechnungen hoch, überprüfen Sie Ihre Ansprüche und speichern Sie nicht abgeschlossene Arbeit als Entwurf.
Verfolgen der Bereitstellung autorisierter Services Verfolgen Sie Servicezustellungen anhand ihrer Autorisierungen und suchen Sie im Serviceanbieterportal nach denen, die noch darauf warten, beansprucht zu werden.
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