Loading
Предварительные требования настройки отправки претензий

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Государственный сектор

Предварительные требования настройки отправки претензий

Включите параметры, включите связанные функции и назначьте полномочия, прежде чем настраивать отправку претензий в Public Sector.

Требуемые версии

  1. Включите «Предоставление услуг и заявки-претензии».
    1. Введите строку «Параметры доставки услуг и претензий» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры доставки услуг и претензий».
    2. Включите «Предоставление услуг и заявки-претензии в государственном секторе».
  2. Включите Experience Cloud.
    1. Настройка и настройка организации для сайтов Experience Cloud.
    2. Настройте сайт Experience Cloud на основе шаблона портала поставщика услуг в решениях Public Sector.
  3. Проверьте настройку Data 360.
    1. Введите строку «Настройка Data Cloud» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Настройка Data Cloud».
    2. Нажмите «Начало работы», чтобы включить Data Cloud.
  4. Настройте наборы полей и параметры безопасности полей.
    1. Убедитесь в наличии у поставщика обязательного доступа на уровне поля для всех полей, отображаемых на портале поставщика услуг.
  5. Настройка полномочий объекта претензии
    1. Убедитесь, что поставщики имеют необходимый доступ к объекту «Заявка-претензия» на портале поставщика.
  6. Назначьте наборы полномочий поставщика.
    1. Введите строку «Наборы полномочий» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Пользователи».
    2. Выберите «Предоставление услуг и доступ к заявкам-претензиям для поставщиков государственного сектора».
    3. Выберите «Добавить назначения».
    4. Выберите поставщиков для добавления назначений и нажмите «Назначить».
  7. Повторите действия для следующих наборов полномочий:
    1. Доступ поставщиков услуг и претензий для государственного сектора
    2. Обработка неструктурированных документов для клиентского сообщества
    3. Контрольный список документа
    4. Пользователь Data Cloud
    5. Управление поставщиками для партнера
    6. Пользователям, работающим с исходящими платежами, назначьте доступ к исходящим платежам для государственного сектора и выплаты пособий.
  8. Настройка каталога и ценообразования в государственном секторе.
  9. Включите обработку неструктурированных документов.
    1. Введите строку «Искусственный интеллект документа» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры искусственного интеллекта документа».
    2. Включите ИИ документа для общедоступного сектора.
    3. Настройка извлечения счета для отправки претензии.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article