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索賠提交設定先決條件

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索賠提交設定先決條件

在設定「公共部門」中的索賠提交之前,請先啟用設定、開啟相關功能並指派權限。

必要版本

  1. 啟用服務交付與索賠。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入「服務遞送與索賠設定」,然後選取「服務遞送與索賠設定」。
    2. 啟用「公共部門中的服務交付與索賠」。
  2. 啟用 Experience Cloud。
    1. 設定與設定您 Experience Cloud 網站的組織。
    2. 從公共部門解決方案的服務提供者入口網頁範本設定 Experience Cloud 網站。
  3. 確認 Data 360 設定。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Data Cloud 設定,然後選取「Data Cloud 設定」。
    2. 按一下「開始使用」以啟用 Data Cloud。
  4. 設定欄位集和欄位級安全性。
    1. 確保提供者擁有在「服務提供者入口網頁」中所顯示所有欄位的必要欄位級存取權。
  5. 設定索賠物件權限
    1. 確保提供者擁有提供者入口網頁中「索賠」物件的必要存取權。
  6. 指派提供者權限集。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 權限集,然後選取「使用者」。
    2. 選取「公共部門提供者的服務交付與索賠存取權」。
    3. 選取「新增指派」。
    4. 選取您要新增指派的提供者,然後按一下「指派」。
  7. 針對這些權限集重複步驟:
    1. 公共部門提供者的服務交付與索賠存取權
    2. 為 Customer Community 處理非結構化文件
    3. 文件檢查清單
    4. Data Cloud 使用者
    5. 合作夥伴的提供者管理
    6. 針對使用「輸出付款」的使用者,指派「公共部門輸出付款存取權」和「福利支出」。
  8. 在公共部門中設定 目錄與定價。
  9. 啟用「非結構化文件處理」。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 文件 AI,然後選取「文件 AI 設定」。
    2. 啟用 公共部門的文件 AI。
    3. 設定索賠提交的發票提取。

另請參照：

 
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