Claims indienen in de serviceproviderportal

Hoe het indienen van claims werkt voor aanbieders

Een claim is een verzoek om betaling voor een service die u hebt geleverd aan een volmachtgever. U start een claim door een in aanmerking komende geleverde service te selecteren in de Serviceproviderportal. Welke velden en opties u ziet, is afhankelijk van de configuratie van uw agentschap.

Tijdens het indienen van claims hebt u de volgende mogelijkheden:

• Selecteer een of meer in aanmerking komende geleverde services.
• Geef claim- en betalingsgegevens op.
• Upload een factuur wanneer dit door uw agentschap wordt vereist.
• Controleer informatie die uit een factuur is geëxtraheerd wanneer uw bureau Ongestructureerde documentverwerking gebruikt. Zie Factuurextractie configureren voor claimindiening, waarbij Ongestructureerde documentverwerking wordt gebruikt.
• Controleer elke claim voordat u deze indient.
• Sla onvoltooide claims op als concepten en kom er later op terug.

Alleen in aanmerking komende geleverde niet-geclaimde services zijn beschikbaar voor nieuwe claims. Wanneer u meerdere niet-geclaimde services selecteert, maakt de portal claims op basis van de geselecteerde services en ordent deze op onderdeel.

Betaalinstrumenten

Een betalingsinstrument identificeert de manier waarop u betaling ontvangt. De betalingsinstrumenten die beschikbaar zijn tijdens het indienen van claims, zijn gekoppeld aan uw provideraccount.