breadcrumbDescription
Opsæt en ekstern lagersøgningsagent for medarbejdere
Gør det muligt for medarbejdere hurtigt at søge efter og hente oplysninger fra Amazon S3-filer.
EditionsHeading
| Vis understøttede produktversioner. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil opbygge og administrere medarbejderagenter: | Administrer AI-agenter ELLER Tilpas applikation |
- Konfigurer forudsætninger for eksterne lagersøgningsfærdigheder
- Opsæt en ekstern lagersøgningsagent
-
Aktiver eksterne lagersøgningsfærdigheder
- Skriv Einstein Generative AI-indstillinger i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Einstein Generative AI-indstillinger.
- Aktiver External Storage Search Skills for Medarbejder Community.
-
Tildel dette tilladelsessæt til medarbejderbrugere:
Agentforce for den offentlige sektor for medarbejderfællesskabet
-
Opsæt brugeradgang for Digital Agent-brugeren. Agenten kører i konteksten af Digitale agent-brugeren.
- Opret et nyt tilladelsessæt.
- I tilladelsessættet skal du gå til Agentadgang.
- Klik på Rediger, og føj agenten til listen Aktiverede agenter.
- Gem tilladelsessættet.
- Tildel dette tilladelsessæt til dine brugere, der skal have adgang til agenten.
-
Implementer agenten på din Experience Cloud-lokalitet.
- Konfigurer Omni-Channel-forløbet: Vælg Agentforce i handlingen Distribuer arbejde, og vælg den agent, du oprettede.
- Konfigurer meddelelseskanalen: Sørg for at aktivere Tilføj brugerbekræftelse.
- Naviger til din Experience Cloud-lokalitet via Digitale oplevelser | Alle lokaliteter | Opbygning .
- Træk komponenten Integrerede meddelelser hen på dine ønskede sider.
- Konfigurer komponenten: Vælg den Integreret service-implementering, du oprettede.
- Aktiver Tilføj legitimationsoplysningsbaseret brugerbekræftelse, så agenten kan identificere den påloggede medarbejder.
- Udgiv din Experience Cloud-lokalitet.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
