U bent hier:
Een agent voor zoeken naar externe opslag instellen voor medewerkers
Laat werknemers snel informatie zoeken en ophalen uit Amazon S3-bestanden.
Vereiste editions
| Ondersteunde productedities weergeven. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Agenten van medewerkers samenstellen en beheren: | AI-agenten beheren OF toepassing aanpassen |
- Vereisten configureren voor zoekvaardigheden voor externe opslag
- Een agent voor zoeken naar externe opslag instellen
-
Zoekvaardigheden voor externe opslag inschakelen
- Geef vanuit Set-up Einstein Generative AI Settings op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Einstein Generative AI Settings.
- Schakel Externe opslag Zoekvaardigheden voor Employee Community in.
-
Wijs deze machtigingenset toe aan de werknemersgebruikers:
Agentforce voor de publieke sector voor de werknemerscommunity
-
Stel gebruikerstoegang in voor de Digital Agent-gebruiker. De agent wordt uitgevoerd in de context van de Digital Agent-gebruiker.
- Maak een nieuwe machtigingenset.
- Ga in de machtigingenset naar Agenttoegang.
- Klik op Bewerken en voeg de agent toe aan de lijst Ingeschakelde agenten.
- Sla de machtigingenset op.
- Wijs deze machtigingenset toe aan uw gebruikers die toegang moeten hebben tot de agent.
-
Implementeer de agent naar uw Experience Cloud-site.
- Configureer de Omni-Channel-stroom: Selecteer Agentforce Employee Agent in de actie Werk routeren en selecteer de agent die u hebt gemaakt.
- Het berichtenverkeerskanaal configureren: Zorg ervoor dat u Gebruikersverificatie toevoegen inschakelt.
- Navigeer naar uw Experience Cloud-site via Digitale omgevingen | Alle sites | Samensteller .
- Sleep de component Ingebed berichtenverkeer naar de gewenste pagina's.
- Configureer de component: Selecteer de Ingebedde service-implementatie die u hebt gemaakt.
- Schakel Op inloggegevens gebaseerde gebruikersverificatie toevoegen in zodat de agent de ingelogde medewerker kan identificeren.
- Publiceer uw Experience Cloud-site.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
