Konfigurere en external storage search agent for ansatte
Gi ansatte mulighet til raskt å søke etter og hente informasjon fra Amazon S3-filer.
Nødvendige utgaver
| Se støttede produktversjoner. |
| Nødvendig brukertillatelse | |
|---|---|
| For å bygge og behandle agenter for ansatte: | Behandle AI-agenter ELLER Tilpasse program |
- Konfigurere forutsetninger for søkekvalifikasjoner for eksternt lagringsplass
- Konfigurere en søkerepresentant for eksternt lagringsplass
-
Aktivere kvalifikasjoner for søk i ekstern lagring
- Skriv inn Einstein Generative AI-innstillinger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Einstein Generative AI-innstillinger.
- Slå på Kvalifikasjoner for søk i ekstern lagring for ansattfellesskap.
-
Tildel dette tillatelsessettet til ansattbrukerne:
Agentforce for offentlig sektor for ansatte
-
Konfigurer brukertilgang for Digital Agent-brukeren. Agenten kjører i kontekst av Digital Agent-brukeren.
- Opprett et nytt tillatelsessett.
- Gå til Agenttilgang i tillatelsessettet.
- Klikk på Rediger, og legg til agenten i listen Aktiverte agenter.
- Lagre tillatelsessettet.
- Tildel dette tillatelsessettet til brukerne som skal ha tilgang til agenten.
-
Distribuer agenten til Experience Cloud-nettstedet.
- Konfigurer Omnikanal-flyten: Velg Agentforce i Rut arbeid-handlingen, og velg agenten du opprettet.
- Konfigurer Meldinger-kanalen: Forsikre deg om at du aktiverer Legg til brukerbekreftelse.
- Naviger til Experience Cloud-nettstedet via Digitale opplevelser | Alle nettsteder | Bygger .
- Dra komponenten Innebygde meldinger til de ønskede sidene.
- Konfigurer komponenten: Velg Innebygd tjeneste-distribusjonen du opprettet.
- Aktiver Legg til legitimasjonsbasert brukerbekreftelse slik at agenten kan identifisere den påloggede medarbeideren.
- Publiser Experience Cloud-nettstedet.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
