Loading
Поиск внешнего хранилища с помощью Agentforce

Поиск внешнего хранилища с помощью Agentforce

Помогите пользователям (например, следователям, специалистам по обращениям и сотрудникам) найти нужные файлы, хранящиеся в Amazon S3, используя естественно-языковые запросы. Создайте агента Agentforce, который может обнаружить, а потом извлечь PDF-документы, изображения, аудиофайлы и видео, связанные с записями, например, обращениями, жалобами и проверками.

Создайте агента с готовым подагентом поиска внешнего хранилища. Агент помогает пользователям выполнить следующие задачи:

  • Поиск файлов, хранимых в Amazon S3, посредством естественного языка.
  • Найдите файлы, связанные с определенной записью Salesforce.
  • Сведения о файле возврата, соответствующие фрагменты и ссылки на источник.
  • Поиск поддерживает типы файлов, включая PDF-файлы, изображения, аудио- и видеоматериалы.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article