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Recherche de fichiers Amazon S3 par sens

Recherche de fichiers Amazon S3 par sens

Recherchez des informations dans des documents, des fichiers audio, vidéo et des images stockés dans Amazon S3 en utilisant des requêtes en langage naturel.

Lorsque votre agence stocke des fichiers de requête dans Amazon S3, vous pouvez activer la Recherche dans le stockage externe afin de permettre à votre équipe de rechercher des informations par leur signification, pas seulement par des mots-clés exacts. Les enquêteurs et les analystes saisissent une requête en langage naturel pour trouver des informations spécifiques dans n'importe quel fichier (texte dans des documents, paroles prononcées en audio ou vidéo, et texte dans des images) sans ouvrir chaque fichier individuellement.

La recherche comprend l'intention, pas seulement les mots-clés. Par exemple, une recherche de « fui » expose également des fichiers qui mentionnent « fui » ou une vidéo dans laquelle quelqu'un dit « s'est enfui ». Les résultats sont classés par pertinence et comprennent des extraits de contenu et des horodatages qui pointent directement vers la source (la page d'un document ou le moment d'un enregistrement). Vous pouvez étendre une recherche à un seul enregistrement Salesforce.

La recherche de stockage externe utilise votre connexion Amazon S3 existante avec un service de recherche AWS. Il superpose l'indexation en texte intégral, la reconnaissance optique de caractères (OCR), la transcription audio et vidéo automatique et la compréhension sémantique à vos fichiers stockés. La fonctionnalité prend en charge les requêtes de phrase et de caractère générique. Vous pouvez utiliser Amazon Bedrock ou Amazon Kendra en tant que service de recherche. Les utilisateurs recherchent le contenu d'un fichier en conversant avec un agent Agentforce ou directement depuis une page d'enregistrement en utilisant le composant Recherche sémantique Stockage externe.

Remarque
Remarque La recherche applique les règles de partage et d'autorisation Salesforce existantes de votre organisation. Les utilisateurs affichent les résultats uniquement pour les fichiers auxquels ils ont accès.
 
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Salesforce Help | Article