Søke etter Amazon S3-filer etter betydning

Finn informasjon i dokumenter, lyd, video og bilder som er lagret i Amazon S3, ved å bruke spørringer med naturlig språk.

Når agenturet lagrer saksfiler i Amazon S3, kan du aktivere søk i eksternt lagringsplass slik at teamet finner informasjon etter mening, ikke bare eksakte nøkkelord. Undersøkere og analytikere skriver inn en spørring på naturlig språk for å finne spesifikk informasjon i en fil – tekst i dokumenter, talespråk i lyd eller video og tekst i bilder – uten å åpne hver fil individuelt.

Søk forstår hensikt, ikke bare nøkkelord. Et søk etter "flyttet" viser for eksempel også filer som omtaler "absconded" eller en video der noen sier "run away". Resultatene rangeres etter relevans og inkluderer innholdssnutter og tidsstempler som kobler direkte til kilden – siden i et dokument eller øyeblikket i et opptak. Du kan omfatte et søk til én enkelt Salesforce-post.

Søk etter ekstern lagring bruker din eksisterende Amazon S3-tilkobling til en AWS-søketjeneste. Den lager fulltekstindeksering, optisk tegngjenkjenning (OCR), automatisk lyd- og videoavskrift og semantisk forståelse på toppen av de lagrede filene. Funksjonen støtter uttrykks- og jokertegnsspørringer. Du kan bruke Amazon Bedrock eller Amazon Kendra som søketjeneste. Brukere søker i filinnhold ved å snakke med en Agentforce eller direkte fra en postside med komponenten Semantisk søk i ekstern lagring.

Merk Søk håndhever organisasjonens eksisterende Salesforce-delings- og tillatelsesregler. Brukere ser resultater bare for filer de har tilgang til.