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Konfigurieren von Voraussetzungen für Suchfertigkeiten für externen Speicher

Konfigurieren von Voraussetzungen für Suchfertigkeiten für externen Speicher

Bevor Sie den Agenten für die Suche einrichten, überprüfen Sie, ob Ihre Salesforce-Organisation die Anforderungen erfüllt und ob der externe Speicher konfiguriert ist.

Erforderliche Editionen

Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Zuweisen von Berechtigungssätzen und Berechtigungssatzgruppen:

Berechtigungssätze zuweisen

UND

Setup und Konfiguration anzeigen

  1. Konfigurieren Sie die Suche nach externem Speicher.
    Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten der semantischen Suche.
  2. Weisen Sie diese Berechtigungssätze dem Administrator zu, der den Agenten konfiguriert:
    • Auf Standard-Agentforce-Agenten zugreifen
    • Zugriff auf den öffentlichen Sektor
  3. Weisen Sie diesen Berechtigungssatz den Organisationsbenutzern zu, beispielsweise Ermittlern, Sachbearbeitern oder Personen, die mit dem Agenten arbeiten:
    Agentforce für den öffentlichen Sektor
  4. Weisen Sie diesen Berechtigungssatz den Mitarbeitern, Plattformbenutzern, zu, die mit dem Agenten auf einer Experience Cloud-Site arbeiten:
    Agentforce für den öffentlichen Sektor für Mitarbeiter-Community

Aktivieren von Fertigkeiten für die Suche nach externem Speicher

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Einstellungen für die generative AI von Einstein ein und wählen Sie dann Einstellungen für die generative AI von Einstein aus.
  2. Aktivieren Sie Externe Speichersuchfertigkeiten.
 
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