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외부 저장소 검색 기술에 대한 전제 조건 구성

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외부 저장소 검색 기술에 대한 전제 조건 구성

검색을 지원하도록 에이전트를 설정하기 전에 Salesforce 조직이 요구 사항을 충족하고 외부 저장소가 구성되어 있는지 확인하십시오.

필수 Edition

지원되는 제품 버전 보기
필요한 사용자 권한
권한 집합 및 권한 집합 그룹 할당:

권한 집합 할당

AND

설정 및 구성 보기
  1. 외부 저장소 검색을 구성합니다.
    시맨틱 검색 설정을 참조하십시오.
  2. 에이전트를 구성하는 관리자에게 다음 권한 집합을 할당합니다.
    • Agentforce 기본 에이전트 액세스
    • 공공 부문 액세스
  3. 조사 담당자, 사례담당자 또는 에이전트와 함께 작업하는 모든 사람과 같은 조직 사용자에게 이 권한 집합을 할당합니다.
    공공 부문용 Agentforce
  4. Experience Cloud 사이트에서 에이전트와 함께 작업하는 직원, 플랫폼 사용자에게 이 권한 집합을 할당합니다.
    직원 커뮤니티를 위한 공공 부문용 Agentforce

다음 사항도 참조:

외부 저장소 검색 기술 활성화

  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Einstein 생성형 AI 설정을 입력한 다음, Einstein 생성형 AI 설정을 선택합니다.
  2. 외부 저장소 검색 기술을 설정합니다.
 
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