Loading
Recherche d'emplacements et d'adresses dans Secteur public

Recherche d'emplacements et d'adresses dans Secteur public

Permettez aux utilisateurs de rechercher des enregistrements d'emplacement et d'adresse en saisissant ce qu'ils savent réellement, par exemple un nom de lieu, une rue ou une ville, au lieu d'utiliser un numéro d'enregistrement automatiquement généré.

Éditions requises

Autorisations utilisateur requises
Pour utiliser le Sélecteur d'adresse d'emplacement :

Accès en lecture aux objets Emplacement et Adresse

ET

Accès au secteur public

Pour ajouter le composant à des flux : Gérer les flux
Pour ajouter le composant à Omniscripts : Ensemble d'autorisations OmniStudio Admin

Le sélecteur d'adresse et d'emplacement est un composant Web Lightning (LWC) qui permet aux utilisateurs de rechercher et de sélectionner des enregistrements d'adresse et d'emplacement par leur nom, ce qui évite le problème d'utilisation d'avoir à rechercher dans les numéros d'enregistrement automatiquement générés pour trouver l'enregistrement approprié. Vous pouvez exposer ce LWC sans code dans l'un des contextes suivants :

  • Flux d'écran : Ajoutez l'emplacement et le sélecteur d'adresse à un écran dans Flow Builder.
  • Omniscripts : Incorporez le sélecteur en tant qu'étape à un Omniscript.

Dans les deux contextes, le composant expose l'ID de l'enregistrement d'emplacement et l'ID de l'enregistrement d'adresse que l'utilisateur sélectionne. Référencez ces ID dans les éléments suivants du flux ou dans les étapes suivantes de l'Omniscript. Par exemple, pour associer un nouvel enregistrement de visite à l'adresse correcte.

Fonctionnement

1. Recherche d'un emplacement
Au chargement de la page, le composant récupère les emplacements récemment visualisés. Les utilisateurs peuvent sélectionner dans la liste ou le type de recherche. Lorsque les utilisateurs saisissent 3 caractères ou plus, le composant recherche les enregistrements d'emplacement correspondants et affiche jusqu'à 10 résultats. Pour afficher plus de résultats, les utilisateurs peuvent saisir des caractères supplémentaires afin d'affiner la recherche.
2. Recherche d'une adresse
Lorsqu'un emplacement est sélectionné, le champ Adresse devient actif et affiche les adresses récemment visualisées pour cet emplacement. Les utilisateurs peuvent sélectionner dans la liste ou le type de recherche. Lorsque les utilisateurs saisissent 1 caractère ou plus, le composant recherche les enregistrements d'adresse correspondants et affiche jusqu'à 10 résultats.

La recherche utilise la correspondance générique. Par conséquent, elle renvoie les correspondances au début, au milieu ou à la fin du texte. Par exemple, la recherche de Parc renvoie des résultats tels que Park City, Central Park West, Highland Park et Park.

Les adresses des résultats de recherche sont affichées sous forme de concaténation d'informations sur la rue, la ville et l'état, ce qui aide les utilisateurs à identifier l'adresse correcte. Lorsque l'emplacement et l'adresse sont sélectionnés, le composant affiche une carte de l'adresse.

Voir également :

 
Chargement
Salesforce Help | Article