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公共部门中的位置和地址搜索

公共部门中的位置和地址搜索

允许用户通过键入他们实际知道的内容来查找位置和地址记录,例如地名、街道或城市,而不是使用自动生成的记录编号。

所需的 Edition

所需用户权限
要使用位置地址选择器:

对位置和地址对象的读取访问权限

和

公共部门访问权限

要将组件添加到流: 管理流
要将组件添加到 Omniscript: OmniStudio 管理员权限集

位置和地址选择器是 Lightning Web 组件 (LWC),可让用户按名称搜索并选择位置和地址记录,从而避免必须搜索自动生成的记录编号才能找到正确记录的可用性问题。您可以在以下任一上下文中公开此 LWC,而无需代码:

  • 屏幕流:在 Flow Builder 中将位置和地址选择器添加到屏幕。
  • Omniscripts:将选择器作为步骤嵌入 Omniscript。

在这两种上下文中,组件都会显示位置记录的 ID 和用户选择的地址记录的 ID。在流的稍后元素或 Omniscript 的稍后步骤中引用这些 ID。例如,将新走访记录与正确地址相关联。

工作原理

1. 搜索位置
加载页面时,组件会获取最近查看的位置。用户可以从列表中选择要搜索的类型。当用户键入 3 个或更多字符时,组件会搜索匹配的位置记录,并显示最多 10 个结果。要查看更多结果,用户可以键入其他字符来缩小搜索范围。
2. 搜索地址
在选择位置后,地址字段将处于活动状态,并显示该位置的最近查看地址。用户可以从列表中选择要搜索的类型。当用户键入 1 个或更多字符时,组件会搜索匹配的地址记录,并显示最多 10 个结果。

搜索使用通配符匹配,因此在文本的开头、中间或结尾查找匹配项。例如,搜索 Park 会返回 Park City、Central Park West、Highland Park 和 Park 等结果。

搜索结果中的地址显示为街道、城市和州/省信息的连接,方便用户识别正确的地址。在同时选择位置和地址时,组件会显示地址地图。

另请参阅:

 
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