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公共セクタードキュメント
公共セクターのアウトバウンド支払

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公共セクターのアウトバウンド支払

給付プログラム、社会保険、提供者管理のための金融取引の追跡を一元化します。承認済み請求、支払要求、給付支払から支払手順を生成し、財務システムから完了したトランザクションを調整します。

必要なエディション

サポートされている製品のエディションを表示する。

代理店が請求、支払要求、給付支払を承認したら、次のステップは受取人に金銭を渡すことです。送信支払は、Enterprise Resource Planning (ERP) システムに送信する支払手順を生成し、ERP が返す完了したトランザクションを照合することで、このギャップを埋めます。対象者、代理店、コントラクター、またはサービスプロバイダーへのサードパーティ支払は、送信支払として処理されます。

送信支払ワークフロー

送信支払の概要は、このワークフローに従います。

  1. レコードトリガーフローでは、請求または支払要求が承認されたとき、または給付支払が作成されたときに支払指示が生成されます。
  2. 支払手順は、設定したインテグレーションを介して ERP システムに送信されます。ERP の外部 ID は支払指示レコードの [Instruction Identifier] 項目に保存されます。
  3. ERP で支払が完了すると、トランザクションの詳細が Salesforce に送信されます。
  4. 取引の詳細は支払レコードとして保存され、元の支払指示にリンクされるため、各支払をエンドツーエンドで確認できます。
  • 送信支払の前提条件
    送信支払を設定する前に、設定を有効にし、関連機能を有効にして、権限を割り当てます。
  • 送信支払の設定
    代理店のアウトバウンド支払を設定するには、次の概要手順を実行します。
  • 支払指示を生成するフローの作成
    請求、支払要求、または給付支払が条件を満たしたときに支払手順を生成するレコードトリガーフローを作成します。
 
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