Loading
Einrichten eines externen Speichersuchagenten

Sie befinden sich hier:

  1. Salesforce-Hilfe
  2. Dokumente
  3. Öffentlicher Sektor

Einrichten eines externen Speichersuchagenten

Ermöglichen Sie es Benutzern wie Ermittlern, Sachbearbeitern und Mitarbeitern, in Amazon S3 gespeicherte Dateien mithilfe natürlicher Sprache schnell zu finden. Richten Sie einen Agenten ein, um die Dateisuche zu optimieren und sofortigen Zugriff auf PDFs, Bilder, Audio und Videos zu bieten, die Datensätzen zugeordnet sind.

Erforderliche Editionen

Siehe auch:

Erstellen und Aktivieren des Agenten

  1. Erstellen Sie einen Agenten mithilfe der Agentforce Employee Agent-Vorlage.
  2. Fügen Sie den Unteragenten "Semantische Suche für externen Speicher" hinzu.
  3. Überprüfen Sie die Themen und Aktionen des Unteragenten.
  4. Speichern und aktivieren Sie den Agenten.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten des Mitarbeiteragenten.

Agentenzugriff zuweisen

  1. Erstellen Sie unter "Setup" einen Berechtigungssatz für Benutzer, die den Agenten für die semantische Suche im externen Speicher benötigen.
  2. Wählen Sie im Berechtigungssatz Agentenzugriff aus.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  4. Fügen Sie den aktivierten Agenten den Agenten für die Suche nach externem Speicher hinzu.
  5. Speichern Sie den Berechtigungssatz.
  6. Weisen Sie den Berechtigungssatz zu den entsprechenden Benutzern zu.
Hinweis
Hinweis Benutzer müssen auch Zugriff auf die Salesforce-Datensätze und -Dateien haben, die in ihren Suchvorgängen enthalten sind. Der Agentenzugriff überschreibt nicht den Zugriff auf Datensatz- oder Dateiebene.
 
Laden
Salesforce Help | Article