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Configurar un agente de búsqueda de almacenamiento externo

Configurar un agente de búsqueda de almacenamiento externo

Permita a los usuarios, como investigadores, trabajadores sociales y empleados, encontrar rápidamente archivos almacenados en Amazon S3 utilizando lenguaje natural. Configure un agente para simplificar las búsquedas de archivos y proporcionar acceso instantáneo a PDF, imágenes, audio y vídeo asociados con registros.

Ediciones necesarias

Ver ediciones de productos compatibles.

Crear y activar el agente

  1. Cree un agente utilizando la plantilla Agentforce Employee Agent.
  2. Agregue el subagente Búsqueda semántica de almacenamiento externo.
  3. Revise los temas y acciones del subagente.
  4. Guarde y active el agente.

Para obtener más información, consulte Configurar el agente empleado.

Asignar acceso a agentes

  1. Desde Configuración, cree un conjunto de permisos para usuarios que necesitan el agente Búsqueda semántica de almacenamiento externo.
  2. En el conjunto de permisos, seleccione Acceso de agente.
  3. Haga clic en Modificar.
  4. Agregue el agente Búsqueda de almacenamiento externo a los agentes activados.
  5. Guarde el conjunto de permisos.
  6. Asigne el conjunto de permisos a los usuarios apropiados.
Nota
Nota Los usuarios también deben tener acceso a los registros y archivos de Salesforce incluidos en sus búsquedas. El acceso de agentes no sustituye el acceso a nivel de registro o de archivo.
 
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