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Configuration d'un agent de recherche de stockage externe

Configuration d'un agent de recherche de stockage externe

Permettez aux utilisateurs, tels que les enquêteurs, les travailleurs sociaux et les employés, de retrouver rapidement des fichiers stockés dans Amazon S3 en langage naturel. Configurez un agent pour rationaliser les recherches de fichiers et fournir un accès instantané aux fichiers PDF, aux images, au son et à la vidéo associés aux enregistrements.

Éditions requises

Afficher les éditions de produits prises en charge.

Création et activation de l'agent

  1. Créez un agent en utilisant le modèle Agentforce Employee Agent.
  2. Ajoutez le sous-agent Recherche sémantique de stockage externe.
  3. Examinez les rubriques et les actions du sous-agent.
  4. Enregistrez et activez l'agent.

Pour plus d’informations, consultez Configuration de l’agent.

Attribuer l'accès de l'agent

  1. Dans Configuration, créez un ensemble d'autorisations pour les utilisateurs qui ont besoin de l'agent Recherche sémantique Stockage externe.
  2. Dans l'ensemble d'autorisations, sélectionnez Accès de l'agent.
  3. Cliquez sur Modifier.
  4. Ajoutez l'agent Recherche de stockage externe aux agents activés.
  5. Enregistrez l'ensemble d'autorisations.
  6. Attribuez l'ensemble d'autorisations aux utilisateurs appropriés.
Remarque
Remarque Les utilisateurs doivent également avoir accès aux enregistrements et fichiers Salesforce inclus dans leurs recherches. L'accès de l'agent ne remplace pas l'accès au niveau de l'enregistrement ou au niveau du fichier.
 
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Salesforce Help | Article