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외부 저장소 검색 에이전트 설정

외부 저장소 검색 에이전트 설정

조사 담당자, 사례담당자, 직원 등 사용자가 자연어를 사용하여 Amazon S3에 저장된 파일을 빠르게 찾을 수 있습니다. 에이전트를 설정하여 파일 검색을 간소화하고 레코드와 연결된 PDF, 이미지, 오디오, 비디오에 즉시 액세스할 수 있습니다.

필수 Edition

에이전트 만들기 및 활성화

  1. Agentforce 직원 에이전트 템플릿을 사용하여 에이전트를 만듭니다.
  2. 외부 저장소 시맨틱 검색 하위 에이전트를 추가합니다.
  3. 하위 에이전트의 주제 및 작업을 검토합니다.
  4. 에이전트를 저장하고 활성화합니다.

자세한 내용은 직원 에이전트 설정을 참조하십시오.

에이전트 액세스 권한 할당

  1. 설정에서 외부 저장소 시맨틱 검색 에이전트가 필요한 사용자에 대한 권한 집합을 만듭니다.
  2. 권한 집합에서 에이전트 액세스를 선택합니다.
  3. 편집을 클릭합니다.
  4. 활성화된 에이전트에 외부 저장소 검색 에이전트를 추가합니다.
  5. 권한 집합을 저장합니다.
  6. 적합한 사용자에게 권한 집합을 할당합니다.
노트
노트 또한 사용자는 검색에 포함된 Salesforce 레코드 및 파일에 액세스할 수 있어야 합니다. 에이전트 액세스는 레코드 수준 또는 파일 수준 액세스를 재정의하지 않습니다.
 
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