Loading
Een zoekagent voor externe opslag instellen

Een zoekagent voor externe opslag instellen

Laat gebruikers, zoals onderzoekers, caseworkers en werknemers, bestanden die zijn opgeslagen in Amazon S3 snel vinden met behulp van natuurlijke taal. Stel een agent in om zoekopdrachten naar bestanden te stroomlijnen en directe toegang te bieden tot PDF-bestanden, afbeeldingen, audio en video die aan records zijn gekoppeld.

Vereiste editions

De agent maken en activeren

  1. Maak een agent met behulp van de Agentforce Employee Agent-sjabloon.
  2. Voeg de subagent Semantisch zoeken voor externe opslag toe.
  3. Bekijk de onderwerpen en acties van de subagent.
  4. Sla de agent op en activeer deze.

Zie De medewerkeragent instellen voor meer informatie.

Agenttoegang toewijzen

  1. Maak vanuit Set-up een machtigingenset voor gebruikers die de agent voor Semantisch zoeken voor externe opslag nodig hebben.
  2. Selecteer Agenttoegang in de machtigingenset.
  3. Klik op Bewerken.
  4. Voeg de agent Zoeken naar externe opslag toe aan de ingeschakelde agenten.
  5. Sla de machtigingenset op.
  6. Wijs de machtigingenset toe aan de juiste gebruikers.
Opmerking
Opmerking Gebruikers moeten ook toegang hebben tot de Salesforce-records en -bestanden die zijn opgenomen in hun zoekopdrachten. Agenttoegang overschrijft geen toegang op recordniveau of bestandsniveau.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article