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Configurar um agente de pesquisa de armazenamento externo

Configurar um agente de pesquisa de armazenamento externo

Permita que usuários, como investigadores, trabalhadores do caso e funcionários, localizem rapidamente arquivos armazenados no Amazon S3 usando linguagem natural. Configure um agente para simplificar as pesquisas de arquivos e fornecer acesso instantâneo a PDFs, imagens, áudio e vídeo associados a registros.

Edições obrigatórias

Criar e ativar o agente

  1. Crie um agente usando o modelo Agente do funcionário do Agentforce.
  2. Adicione o subagente Pesquisa semântica de armazenamento externo.
  3. Revise os tópicos e ações do subagente.
  4. Salve e ative o agente.

Para obter mais informações, consulte Configurar o agente do funcionário.

Atribuir acesso do agente

  1. Em Configuração, crie um conjunto de permissões para usuários que precisam do agente de pesquisa semântica de Armazenamento externo.
  2. No conjunto de permissões, selecione Acesso do agente.
  3. Clique em Editar.
  4. Adicione o agente Pesquisa de armazenamento externo aos agentes habilitados.
  5. Salve o conjunto de permissões.
  6. Atribua o conjunto de permissões aos usuários apropriados.
Nota
Nota Os usuários também devem ter acesso aos registros e arquivos do Salesforce incluídos em suas pesquisas. O acesso do agente não substitui o acesso em nível de registro ou de arquivo.
 
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