Loading
Настройка агента поиска внешнего хранилища

Настройка агента поиска внешнего хранилища

Предоставьте возможность пользователям, например следователям, специалистам по обращениям и сотрудникам, быстро находить файлы, хранящиеся в Amazon S3, используя естественный язык. Настройте агента для упрощения поиска файлов и предоставления мгновенного доступа к PDF-файлам, изображениям, аудио- и видеоматериалам, связанным с записями.

Требуемые версии

Создание и активация агента

  1. Создайте агента, используя шаблон Agentforce Employee Agent.
  2. Добавьте субагент семантического поиска внешнего хранилища.
  3. Просмотрите темы и действия субагента.
  4. Сохраните и активируйте агента.

Дополнительную информацию см. в разделе «Настройка агента сотрудника».

Назначение доступа агента

  1. В меню «Настройка» создайте набор полномочий для пользователей, которым нужен агент семантического поиска внешнего хранилища.
  2. В наборе полномочий выберите «Доступ агента».
  3. Нажмите «Правка».
  4. Добавьте агента поиска внешнего хранилища к включенным агентам.
  5. Сохраните набор полномочий.
  6. Назначьте набор полномочий соответствующим пользователям.
Примечание
Примечание Пользователи также должны иметь доступ к записям и файлам Salesforce, добавленным в поиск. Доступ агента не переопределяет доступ на уровне записи или файла.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article