Loading
Phasenverwaltung

Phasenverwaltung

Definieren Sie Phasen, Umstellungskriterien und Pläne, die Ihren Benutzern Einblicke und Kontrolle beim Durchlaufen eines Geschäftsprozesses bieten. Führen Sie Benutzer bei der Fördermittelverwaltung durch den Antrags-, Überprüfungs- oder Vergabeprozess.

Erforderliche Editionen

Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an.

Phasenverwaltung vereinfacht komplexe Geschäftsprozesse. Definieren Sie Phasenumstellungskriterien und erstellen Sie einen Umstellungsplan für jede Phase eines Workflows. Steuern Sie Phasenumstellungen in übergeordneten Objekten anhand untergeordneter Objektkriterien und modellabhängiger Geschäftsprozesse. In der Lightning-Webkomponente "Datensatzphasenübersicht" wird Ihren Benutzern der Fortschritt der Datensatzphase angezeigt.

Verwenden Sie beispielsweise im öffentlichen Sektor die Phasenverwaltung für das Objekt "Auswertung des Antragsformulars", um Antragsteller, Überprüfer und Empfänger durch den Förderprozess zu führen. Innerhalb dieser Phasen können Sie die Bewegung durch das Antragsformular mit Eintritts- und Beendigungskriterien definieren. Fügen Sie während der Umstellungen manuelle und automatisch gestartete Flow-Aktionen hinzu, um Benutzer automatisch über wichtige Informationen zu informieren. Beispielsweise wenn ein Antragsteller vom Status "Entwurf" in "Gesendet" wechselt und benachrichtigt werden muss, wenn eine Überprüfung freigegeben wurde. Alternativ können Sie Bewerber daran hindern, Phasen zu überspringen, wenn bestimmte Genehmigungskriterien nicht erfüllt sind.

Siehe auch:

 
Laden
Salesforce Help | Article