Définissez des étapes, des critères de transition et des plans qui offrent à vos utilisateurs visibilité et contrôle à mesure que les enregistrements progressent dans un processus métier. Pour Subventionnement, guidez les utilisateurs à travers le processus de demande, d'examen ou d'attribution.
Gestion des phases simplifie les processus métiers complexes. Définissez des critères de transition d'étape et créez un plan de transition pour chaque étape d'un workflow. Contrôlez les transitions d'étape dans les objets parents en fonction de critères d'objet enfant et de processus métiers dépendants du modèle. Vos utilisateurs affichent la progression de l'étape d'enregistrement dans le composant Web Lightning Présentation de l'étape d'enregistrement.
Par exemple, dans Secteur public, utilisez Gestion des phases pour l'objet Évaluation du formulaire de demande afin de guider les demandeurs, les examinateurs et les bénéficiaires de subventions à travers le processus de subvention. À ces étapes, vous pouvez définir le parcours à travers le formulaire de demande avec des critères d'entrée et de sortie. Ajoutez des actions de flux lancées manuellement et automatiquement pendant les transitions pour alerter automatiquement les utilisateurs des informations importantes. Par exemple, lorsqu'un demandeur passe du statut Brouillon à Soumis et doit être notifié lorsqu'un examen a été partagé. Vous pouvez également empêcher les demandeurs de sauter des étapes lorsque certains critères d'approbation ne sont pas remplis.
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