Loading
Skat og omsætningsstyring

Skat og omsætningsstyring

Giv skatteydere sikker selvbetjeningsadgang til en komplet, forenet visning af deres egne momsdata.

EditionsHeading

Vis understøttede produktversioner.
Bemærk
Bemærk Skatte- og omsætningsstyring for Agentforce Public Sector er et tilføjelsesprogram til Agentforuce Public Sector. Din organisation kræver også Data 360, Agentforce og Experience Cloud. Kontakt din Salesforce-kontoansvarlige for at få licensoplysninger.

Skatte- og indtægtsstyring for Agentforce Public Sector samler tre komponenter, der fungerer som et system til modernisering af skatteydernes tjenester.

Taxpayer 360-datamodel
Et sæt af Data 360-datamodelobjekter (DMO'er), der repræsenterer hver enhed i momslivscyklussen, herunder momstyper, konti, filer, betalinger, vurderinger og understøttende dokumenter. Overfør momsdata fra dine systemer til disse DMO'er for at opbygge en forenet, forespørgselsklar skatteyderprofil. Hvis du ønsker flere udviklerreferencer og -opsætning, kan du se referencen til moms- og omsætningsdatamodel i Agentforces datamodelgalleri for den offentlige sektor og skatte- og omsætningsstyring i Agentforces udviklervejledning for den offentlige sektor.
Selvbetjent skatteyderportal
En Experience Cloud-lokalitet, der bygger på skabelonen Offentlig sektorskatter og omsætningsportal. Godkendte skatteydere logger ind og gennemser deres egen arkiveringshistorik, kontosaldoer, betalinger, refusionsstatus og et AI-genereret sammendrag af deres momsprofile. Portalen forespørger på Data 360 og håndhæver isolering af identitet på rækkeniveau, så hver momsbetaler kun ser sine egne registreringer.

Hvem der bruger Agentforce og -omsætning

Skatteadministrator
Opsætter og konfigurerer funktionen, administrerer licenser og tilladelser og vedligeholder momsbetalerportalen og Agentforce. Se Opsæt moms og omsætning.
Skatteyder
En godkendt fællesskabsbruger, der logger på skatteyderportalen for at få vist sine egne momsregistreringer og interagere med Agentforce.
  • Tildel moms- og omsætningstilladelser til interne brugere
    Tildel den korrekte tilladelsessætgruppe og tilladelsessæt til dine interne administratorbrugere.
  • Opsæt moms og omsætning
    Aktiver organisationspræferencen Skat og Omsætning, brug standarddataområdet eller opret et til momsdata. Vælg derefter dette dataområde i Indstillinger for moms og omsætning. Aktiver personkonti, og opsæt sikkerhed for skatteyderidentifikation.
  • Konfigurer skatteyders portaladgang til momsdata
    Tagk objekterne Skat og Omsætningsdatamodel for portalsynlighed. Opret derefter en datastyringspolitik, så godkendte momsbetalere kan læse deres egne data i portalen.
  • Opret momsbetalerportallokaliteten
    Opret en Experience Cloud-lokalitet ved brug af skabelonen Offentlig sektorskatter og omsætningsportal.
  • Tildel tilladelser til betalingsportalbrugere
    Tildel tilladelsessætlicensen og tilladelsessættene, som betalingsfællesskabsbrugere skal bruge for at få adgang til betalingsportalen.
  • Tilpas skatteyderportalen
    Brug Oplevelseskonstruktør til at tilpasse din momsbetalerportallokalitet. Skift fanebetegnelser, omarranger og omdøb felter og kolonner, opdater branding, angiv valutaformatet, tilpas fejl- og tomme tilstande, og tilpas AI-sammendragsmeddelelsen.
  • Skatteyderportaldataudbydere og udtryk
    Reference til TaxpayerProfile- og TaxpayerActivity-dataudbydere og relaterede platformsudtryk. Dataudbydere og udtryk leverer live-skatteydelsesdata til momscenterkomponenter i momsydelsesportalen.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article