Avgifts- og omsetningsbehandling
Gi skattebetalere sikker selvbetjeningstilgang til en fullstendig, forent oversikt over sine egne avgiftsdata.
Nødvendige utgaver
| Se støttede produktversjoner. |
Merk Avgifts- og omsetningsforvaltning for Agentforce Public Sector er et tillegg til Agentforuce Public Sector. Organisasjonen krever også Data 360, Agentforce og Experience Cloud. Kontakt din Salesforce-kundeansvarlige for lisensdetaljer.
Avgifts- og omsetningsforvaltning for Agentforce Offentlig Sektor samler tre komponenter som fungerer som et system for å modernisere skattebetalernes tjenester.
- Taxpayer 360-datamodellen
- Et sett av Datamodellobjekter (DMO-er) som representerer hver enhet i skattelivssyklusen, inkludert avgiftstyper, kontoer, arkiveringer, betalinger, vurderinger og støttedokumenter. Hent inn avgiftsdata fra systemene dine i disse DMO-ene for å bygge en forent, spørringsklar skattebetalerprofil. Hvis du vil ha mer utviklerreferanse og oppsett, kan du se Tax and Revenue Data Model Reference i Agentforce Public Sector Data Model Gallery og Tax and Revenue Management i Agentforce Public Sector Developer Guide.
- Selvbetjent skattebetalingsportal
- Et Experience Cloud-nettsted bygd på malen Skatte- og omsetningsportal for offentlig sektor. Godkjente skattebetalere logger seg på og ser gjennom sin egen arkiveringshistorikk, kontosaldoer, betalinger, refusjonsstatus og et AI-generert sammendrag av sin egen skatteprofil. Portalen spør Data 360 og håndhever identitetsisolering på radnivå slik at hver avgiftsbetaler ser bare sine egne poster.
Hvem bruker Agentforce Skatte og omsetning
- Avgiftsadministrator
- Konfigurerer og konfigurerer funksjonen, behandler lisenser og tillatelser og vedlikeholder avgiftsleverandørportalen og Agentforce. Se Konfigurere skatt og omsetning.
- Avgiftsbetaler
- En godkjent fellesskapsbruker som logger seg på skattebetalerportalen for å vise sine egne avgiftsposter og samhandle med Agentforce.
- Tildele avgifts- og omsetningstillatelser til interne brukere
Tildel den riktige tillatelsessettgruppen og tillatelsessettene til interne administratorbrukere. - Konfigurere avgifter og omsetning
Slå på organisasjonspreferansen Skatt og omsetning, bruk standarddatarommet eller opprett et for avgiftsdata. Velg deretter dette dataområdet i Innstillinger for skatt og omsetning. Aktiver personkontoer, og konfigurer sikkerhet for identifikasjon av skattebetalere. - Konfigurere portaltilgang til skattedata
Kod datamodellobjektene Skatt og Omsetning for å få portalsynlighet. Opprett deretter en datastyringspolicy slik at godkjente skattebetalere kan lese sine egne data i portalen. - Opprette Taxpayer Portal-nettstedet
Opprett et Experience Cloud-nettsted ved å bruke malen Public Sector Tax and Revenue Portal. - Tildele tillatelser til brukere av skattebetalingsportaler
Tildel tillatelsessettlisensen og tillatelsessettene som skattebetalingsfellesskapsbrukere trenger for å få tilgang til skattebetalingsportalen. - Tilpasse skattebetalingsportalen
Bruk Opplevelsesbygger til å tilpasse nettstedet for skattebetalere. Endre faneetiketter, endre rekkefølgen på og gi nytt navn til felt og kolonner, oppdater merkeprofilering, angi valutaformatet, tilpass feil og tomme statuser og tilpass AI-sammendragsledeteksten. - Dataleverandører og uttrykk for skattebetalereportaler
Referanse for dataleverandørene TaxpayerProfile og TaxpayerActivity og relaterte plattformuttrykk. Dataleverandører og uttrykk leverer de aktive skattebetalerdataene til Avgiftssenter-komponenter i Taxpayer-portalen.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
