Loading
Följ auktoriserad serviceleverans

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Offentlig sektor

Följ auktoriserad serviceleverans

Följ serviceleveranser mot deras auktoriseringar och hitta de som fortfarande väntar på att hämtas i tjänstleverantörsportalen.

Versioner som krävs

Visa produktversioner som stöds.

Myndigheter auktoriserar två kategorier av tjänster från externa leverantörer: Förmånstjänster som levereras till en väljare, till exempel omvårdnadsstöd eller näringshjälp, och operativa tjänster som levereras till myndigheten själv, till exempel översättning till domstol, expertvittnesmål, bakgrundskontroll eller utredningskonsultation.

Hur spårning av serviceleverans fungerar

Agenturer konfigurerar de tjänster de auktoriserar, och priserna för var och en, i Produktkataloghantering. När en leverantör levererar en auktoriserad tjänst registrerar leverantören denna leverans i tjänstleverantörsportalen. Varje registrerad leverans av tjänst startar outlöst—outlösta leveranser samlas på fliken Levererade tjänster, där en leverantör kan granska dem innan de skapar ett anspråk. Att länka en serviceleverans till dess anspråk ger anspråksgodkännare ett sätt att verifiera att den fakturerade tjänsten matchar vad som auktoriserats och levererats.

  • Hantera ej hämtade levererade tjänster
    Granska levererade tjänster som inte har länkats till ett anspråk. Använd denna lista för att identifiera tjänster som är redo att göra anspråk och poster som behöver uppföljning.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article