Personeelsplanning in de openbare sector brengt afspraakplanning en resourcebeheer samen in één oplossing. Het voegt afspraakmogelijkheden toe aan het object Interactie met openbare sector en ondersteunt planningsscenario's op locatie, virtueel en selfservice.
Opmerking Personeelsplanning wordt gebundeld als een uitbreidingslicentie voor Agentforce Public Sector. Neem voor meer informatie contact op met uw Salesforce account executive.
Met Personeelsplanning kan uw team:
Plan en beheer on-site en virtuele afspraken vanaf één plek.
Koppel serviceresources aan afspraken op basis van locatie en beschikbaarheid.
Geef uw medewerkers en klanten de mogelijkheid om zelf afspraken te plannen via meerdere kanalen, waaronder online portals, mobiele apps, callcenters en persoonlijke interacties.
Geef managers realtime zicht op teamplanningen, werkbelastingen en afspraakstatus.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
