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Crear una condición de garantía de producto

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Crear una condición de garantía de producto

Para asignar una condición de garantía a un producto o familia de productos, cree una condición de garantía de producto. Las condiciones de garantía estándar asignadas a un producto o familia de productos se aplican a todos los activos para ese producto o familia de productos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear y actualizar condiciones de garantía de productos: Conjunto de permisos Gestión del ciclo de vida de garantías
  1. Desde un registro de Condición de garantía, en la lista relacionada Condiciones de garantía de producto de la ficha Relacionado, haga clic en Nuevo.
  2. Para cambiar la condición de garantía, especifique una condición de garantía.
  3. Para asociar la condición de garantía con un producto o familia de productos, especifique el Producto cubierto o Familia de productos cubiertos.
    Para cada registro de Condiciones de garantía de producto, puede asociar una condición de garantía con un producto o una familia de productos.
  4. Guarde sus cambios.
    Un registro de condición de garantía de producto
Ejemplo
Ejemplo

El gestor de garantías en Thomas Railways Equipment, Inc., un fabricante, define una condición de garantía denominada Garantía estándar de martillo neumático. Para asignar el producto Martillo neumático y la familia Neumáticos bajo el agua a una condición de garantía, crea dos condiciones de garantía de producto con los siguientes detalles:

  • Condición de garantía de producto 1
    • Condición de garantía: Garantía estándar de martillo neumático
    • Producto cubierto: Martillo neumático
  • Condiciones de garantía del producto 2
    • Condición de garantía: Garantía estándar de martillo neumático
    • Familia de productos cubiertos: Martillos bajo el agua

El término de garantía se asigna a todos los activos del producto Martillo neumático y los productos bajo la familia de productos Martillos bajo el agua.

 
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