Pour attribuer une condition de garantie à un produit ou à une famille de produits, créez une condition de garantie de produit. Les conditions de garantie standard attribuées à un produit ou à une famille de produits s'appliquent à tous les actifs de ce produit ou de cette famille de produits.
Éditions requises
Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour créer et mettre à jour des conditions de garantie produit :
Ensemble d'autorisations Gestion du cycle de vie de la garantie
Dans un enregistrement Condition de garantie, dans la liste associée Condition de garantie de produits sous l'onglet Associé, cliquez sur Nouveau.
Pour changer la condition, spécifiez une Condition de garantie.
Pour associer la condition de garantie à un produit ou à une famille de produits, spécifiez Produit couvert ou Famille de produits couverte.
Pour chaque enregistrement Condition de garantie de produit, vous pouvez associer une condition de garantie à un produit ou à une famille de produits.
Enregistrez vos modifications.
Exemple
La responsable des garanties chez Thomas Railways Equipment, Inc., un fabricant, définit une condition de garantie intitulée Garantie standard Marteau-piqueur. Pour attribuer le produit Marteau-piqueur et la famille Perforateurs sous-marin à une condition de garantie, elle crée deux conditions de garantie produit avec les informations suivantes :
Condition de garantie produit 1
Condition de garantie : Garantie standard Marteau-piqueur
Produit couvert : Marteau-piqueur
Condition de garantie produit 2
Condition de garantie : Garantie standard Marteau-piqueur
Gamme de produits couverte : Perforateurs sous-marin
La condition de garantie est attribuée à tous les actifs du produit Marteau-piqueur et des produits de la gamme Perforateur sous-marin.
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