Du är här:
Granska sammanhangsdefinitionen för anspråksdetaljer i Automotive Cloud
Använd sammanhangsdefinitionen Anspråksdetaljer för att effektivt hämta anspråksdata spridda över flera objekt och fält och sedan konsumera konsoliderade data i en uttrycksuppsättning. Sammanhangsdefinitionen för Anspråksdetaljer består av en datastruktur för anspråksdata, mappningar till datakällor och sammanhangstaggar för att låta konsumerande program använda anspråksdata.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition |
Vad är sammanhangsdefinitioner och sammanhangstaggar?
Sammanhangsdefinitionen Anspråksdetaljer representerar en kanonisk, hierarkisk struktur för information om garantianspråk.
Strukturen mappar i huvudsak flera fördefinierade nodannonsattribut med Salesforce-objekt. Noderna och attributen i strukturen mappas till objekten Anspråk, Anspråksobjekt, Anspråkstäckning och Detalj om betalning av anspråkstäckning.
Mappningarna av noderna till objekt hjälper till att hämta anspråksdata från objekten till definitionen. Varje nod och attribut är associerat med en sammanhangstagg som underlättar förfrågan och uppdatering av anspråksdata i de konsumerande programmen som uttrycksuppsättningar och flöden.
Använd sammanhangstaggarna från sammanhangsdefinitionen i program som till exempel Uttrycksuppsättningsbyggaren för att tillhandahålla lämpliga anspråksdata i programmet. Sammanhangstaggar i sammanhangsdefinitionen Anspråksdetaljer representerar specifik information om ett garantianspråk. Till exempel representerar sammanhangstaggen ClaimItemFaultDate datumet då felet inträffade i en defekt tillgång.
Sammanhangstaggar kan även användas för att uppdatera sammanhangsdefinitionen.
För att lägga till sammanhangstaggar från Sammanhangsdefinition för anspråksdetaljer i en uttrycksuppsättning, skapa en uttrycksuppsättning och specificera Garantianspråk som dess användningstyp och Anspråksdetaljer som dess sammanhangsdefinition. Använd sammanhangstaggar som listvariabler i stegelement.
Vad får du i sammanhangsdefinitionen för anspråksdetaljer?
Gå igenom sammanhangstaggarna som är mappade till olika noder och attribut i sammanhangsdefinitionen Anspråksdetaljer.
| Node | Sammanhangstagg | Taggtyp | Beskrivning |
|---|---|---|---|
| Krav | Krav | Nodtagg | Information om ett anspråk. |
| Konto | Attributtagg | Namn på kontot som inleder anspråket. | |
| ClaimType | Attributtagg | Typ av anspråk. | |
| Anspråk godkänt | Attributtagg | Indikerar om anspråket är godkänt eller inte. | |
| ClaimTotalClaimedAmount | Attributtagg | Totalt belopp som anspråks i anspråksposten. | |
| ClaimReasonType | Attributtagg | Orsak till att anspråket inletts. | |
| ClaimStatus | Attributtagg | Status för anspråket. | |
| Anspråksobjekt | ClaimItem | Nodtagg | Information om anspråksobjektet. |
| ClaimItemParentClaimId | Attributtagg | ID för anspråket relaterat till anspråksobjektet. | |
| Tillgång | Attributtagg | Namn på den defekta tillgången. | |
| RepairDate | Attributtagg | Datum då den defekta tillgången reparerades. | |
| ProductFamily | Attributtagg | Produktfamilj för den defekta tillgången. | |
| AssetUsage | Attributtagg | Tillgångens användningsvärde när felet inträffade. | |
| AssetUsageUnitOfMeasure | Attributtagg | Måttenhet för tillgångens användningsvärde. | |
| Feldatum | Attributtagg | Datum då felet inträffade i den defekta tillgången. | |
| Produktkod | Attributtagg | Produktkod för den defekta tillgången. | |
| Produkt | Attributtagg | Produkten av den defekta tillgången. | |
| Anspråkstäckning | ClaimCoverage | Nodtagg | Information om en anspråkstäckning. |
| Felkod | Attributtagg | Koduppsättning som unikt identifierar felet som orsakats av delen. | |
| Kausaldel | Attributtagg | ID för produktdelen som orsakar problemen relaterade till anspråket. | |
| CausalPartCode | Attributtagg | Kod för produktdelen som orsakar problemen relaterade till anspråket. | |
| ClaimCvrTotalClaimedAmount | Attributtagg | Totalt belopp som begärs i anspråkstäckningsposten. | |
| Betalningsdetaljer för anspråkstäckning | Detaljer om ClaimCoveragePayment | Nodtagg | Information om betalningsdetaljer för anspråkstäckning. |
| ChargeType | Attributtagg | Typ av arbetsavgift eller utgift. | |
| ChargeTypeCode | Attributtagg | Unik kod som identifierar arbetskostnaden eller utgiften. | |
| Ersättningsdel | Attributtagg | Produktdel som ersätter den defekta delen. | |
| ReplacementPartCode | Attributtagg | ID för produktdelen som är en ersättning för den defekta delen. | |
| PaymentDetailQuantity | Attributtagg | Antal reservdelar som bytts ut eller antal arbetstimmar. | |
| PaymentDetailClaimedAmount | Attributtagg | Belopp som anspråkssökanden begär som en del av betalningsinformationen för anspråkstäckning. | |
| PaymentDetailApproved | Attributtagg | Indikerar om detaljerna för betalning av anspråkstäckning har godkänts eller inte. | |
| PaymentDetailAdjustedAmount | Attributtagg | Belopp som tillverkaren avser att betala till sökanden för reparationen, utbytet eller arbetstjänsten för att åtgärda en kausal del i betalningsinformationen för anspråkstäckningen. | |
| PaymentDetailStatus | Attributtagg | Status för betalningsdetaljer för anspråkstäckning. | |
| PaymentDetailActualExpense | Attributtagg | Faktisk utgift för reservdelsersättning eller arbetstjänst i detaljen för betalning av anspråkstäckning. |
