Olet tässä:
Interaktiivisen tapahtuman orkestrointi ajoneuvoille
Määritä orkestrointiprosesseja asiakkaidesi ajoneuvojen kriittisille tapahtumille, kuten moottoriongelmat, vaihteiston ongelmat ja jarruvirheet. Nämä prosessit luovat ja päivittävät Automotive Cloudissa automaattisesti tietueita, kuten hälytyksiä, tapauksia, virstanpylväitä ja sanan tilauksia. Palvelupäälliköt ja agentit valvovat näitä hälytyksiä ja tapauksia reaaliajassa ja tarjoavat apua asiakkaille. Interaktiivinen Tapahtumien orkestroinnin kehysjärjestelmä täsmää tapahtumien tiedot, jotka telematiikkatoimittaja lähettää tapahtumille määritettyihin vaadittuihin toimintoihin.
