Loading
Automotive Cloud
Índice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Tabla de decisiones Filtrar y comparar orquestaciones de eventos con capacidad de acción

          Tabla de decisiones Filtrar y comparar orquestaciones de eventos con capacidad de acción

          La tabla de decisiones Filtrar y comparar orquestaciones de eventos con capacidad de acción coincide con un evento que se envía a Salesforce desde un sistema externo al registro Orquestación de eventos con capacidad de acción correspondiente. Cuando se envía un evento telemático de vehículo a Salesforce, la tabla de decisiones encuentra los valores de entrada para Tipo de evento, Subtipo de evento y Categoría de evento. Basándose en el tipo de evento, la tabla proporciona los valores de salida para la definición de contexto, la asignación de contexto y el procedimiento de ejecución. Por ejemplo, si se define una orquestación de eventos con capacidad de acción para un tipo de evento de mal funcionamiento del motor, la tabla de decisiones compara automáticamente cada evento de ese tipo con el procedimiento de ejecución correspondiente.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

          Asegúrese de que la tabla de decisiones está activa antes de activar los procedimientos de ejecución y las orquestaciones de eventos con capacidad de acción.

          Para organizaciones aprovisionadas después de Spring '25, actualice la tabla de decisiones porque actualizamos los parámetros de entrada.

          Nota
          Nota Tipo de evento es un campo de entrada obligatorio para la tabla de decisiones, mientras que Subtipo de evento y Categoría de evento son campos opcionales. Si el evento entrante no tiene ningún subtipo o categoría especificados, la tabla de decisiones aún puede hacer coincidir el evento con el procedimiento de ejecución correspondiente basándose en el tipo de evento.

          Veamos un ejemplo de Neo Motors. El usuario ha creado dos orquestaciones de eventos con capacidad de acción.

          • Registro 1
            • Nombre: AEO1
            • Nombre de definición de contexto: CD_1
            • Nombre de asignación de contexto: CM_1
            • Tipo de evento: Fallo de transmisión
            • Subtipo de evento: Fluido de baja transmisión
            • Categoría de evento: Eventos críticos

            El procedimiento de ejecución para la orquestación de AEO1 crea una alerta de registro y un caso para un vehículo para cada evento del tipo especificado.

          • Registro 2
            • Nombre: AEO2
            • Nombre de definición de contexto: CD_1
            • Nombre de asignación de contexto: CM_1
            • Tipo de evento: Fallo de transmisión
            • Subtipo de evento: Filtro obstruido
            • Categoría de evento: Eventos críticos

            El procedimiento de ejecución para la orquestación de AEO2 crea una alerta de registro para un vehículo para cada evento del tipo especificado.

          Se desencadena un evento telemático para un Vehículo conectado que tiene una carga de solicitud con este aspecto.

          {
              "eventId" : "123",
              "assetUniqueIdentifier": "VIN1234",
              "eventType": "Transmission Failure",
              "eventSubtype": "Low Transmission Fluid",
              "eventCategory" : "Critical Events",
              "event data": [{
                      "correlationId" : "1001",
                      "priority": "High",
                      "eventProviderId": "P123",
                      "vehicleId": "ABC1234",
                      "eventTriggeredDate": "2023-05-16T15:13:41.236Z"
               }],
              "faults": [{
                      "code": "string",
                      "type": "string",
                      "description": "string",
                      "resolutionType": "string",
                      "codeSensorValues": "string",
                      "freezeFrameId": "string"
               }]

          Basándose en los datos de entrada, la tabla de decisiones proporciona un resultado.

          Nombre de parámetro de salida Valor de parámetro de salida
          Nombre de definición de contexto CD_1
          Nombre de asignación de contexto CM_1
          Nombre de procedimiento de ejecución AEO1

          Si el procedimiento de ejecución para la orquestación de AEO1 está activo, se crean automáticamente una alerta de registro y un caso con los detalles del evento de fallo de transmisión.

           
          Cargando
          Salesforce Help | Article