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Automotive Cloud
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          Modificar dias de criação da atenção a leads

          Modificar dias de criação da atenção a leads

          O Analytics para Automotive categoriza os leads como precisando de atenção se eles permanecem abertos por mais de um número específico de dias. Por padrão, o valor é de 30 dias da data de criação do lead. Você pode modificar o valor padrão conforme as necessidades de negócio.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Edições Developer, Enterprise, Performance e Unlimited em que o Automotive Cloud está habilitado
          Permissões necessárias ao usuário
          Para editar valores padrão no aplicativo Analytics para Automotive: Administrador do CRM Analytics Plus e Administrador do Manufacturing Analytics

          Para modificar o valor padrão:

          1. Abra o painel Inteligência do lead ou Inteligência do lead – Integrado.
          2. Abra o editor JSON (use as teclas Cmd + E para Mac ou Ctrl + E para Windows)
          3. Pesquise Lead_Attention_1 em etapas.
          4. No objeto de consulta da definição de etapa Lead_Attention_1, localize a seção que contém o texto [..\"há 30 dias\"]
          5. Substitua 30 pelo número de dias necessário.
          6. Pesquise a etapa Detail_Table_1
          7. No objeto de consulta da definição de etapa Detail_Table_1, localize a seção que contém o texto [..\"há 30 dias\"]
          8. Substitua 30 pelo número de dias necessário.
          9. Clique em Concluído.
          10. Clique em Salvar.
           
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          Salesforce Help | Article