Claims Analysis (Analisi richieste) per la pagina Richieste
Utilizzare il cruscotto digitale Claims Analysis (Analisi richieste) incorporato nella pagina Richieste per ottenere una visualizzazione rapida delle tendenze delle richieste archiviate in passato. Utilizzare gli approfondimenti per comprendere gli schemi e le tendenze e prendere decisioni per approvare o rifiutare una richiesta.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Automotive Cloud e CRM Analytics per Gestione del ciclo di vita delle garanzie abilitati
Filtrare i grafici nel cruscotto digitale incorporato Claims Analysis (Analisi richieste) in base alla parte difettosa e a un periodo specifico. È possibile visualizzare i valori di vari KPI e il grafico della tendenza di ogni KPI per analizzare l'avanzamento nel tempo. Il cruscotto digitale mostra anche il tempo attuale di elaborazione delle richieste e i giorni medi necessari per elaborare le richieste.
È possibile accedere al cruscotto digitale Claims Analysis (Analisi richieste) quando si crea un'app con il modello CRM Analytics per Gestione del ciclo di vita delle garanzie. Incorporare il cruscotto digitale Claims Analysis (Analisi richieste) nella pagina Richieste utilizzando le seguenti informazioni della stringa del filtro:
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