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            Análise de declarações para a página Declarações

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            3. Automotive Cloud

            Análise de declarações para a página Declarações

            Use o painel Análise de declarações integrado à página Declarações para obter uma visualização rápida das tendências de declarações registradas no passado. Use as percepções para entender os padrões e as tendências e tomar decisões sobre a aprovação ou rejeição de uma declaração.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: As edições Enterprise, Unlimited e Developer em que o Automotive Cloud e o CRM Analytics para Gerenciamento de ciclo de vida da garantia estão habilitados

            Filtre os gráficos no painel Análise de declarações – Integrado com base na peça danificada e em um período específico. Você pode visualizar os valores para vários KPIs e ver o gráfico de tendências de cada KPI para analisar o progresso ao longo do tempo. O painel também mostra o tempo de processamento de declaração atual e a média de dias para processar declarações.

            Você pode acessar o painel Análise de declarações ao criar um aplicativo usando o modelo do CRM Analytics para Gerenciamento de ciclo de vida da garantia. Integre o painel Análise de declarações à página Declarações usando as seguintes informações de string de filtro:

            {"datasets":{"Warranty_ClaimCoverage":[{"fields":["ClaimItem.ClaimId"], "filter":{"operator":"in","values":["$Id"]},"locked":null,"hidden":null}]}}

            Para obter instruções gerais sobre a incorporação de painéis, consulte Integrar painéis a páginas do Lightning.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article