Используйте панель мониторинга «Анализ претензий», встроенную на страницу «Заявки-претензии», чтобы быстро просмотреть тенденции претензий, поданных в прошлом. Используйте важные данные для понимания схем и тенденций и принятия решений по утверждению или отклонению заявки-претензии.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Версии Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с включенными Automotive Cloud и CRM Analytics for Warranty Lifecycle Management
Фильтруйте диаграммы на панели мониторинга «Анализ претензий - встроено» на основе причинно-следственной части и определенного периода. Вы можете просмотреть значения для разных КПЭ и увидеть диаграмму тренда для каждого КПЭ, чтобы проанализировать прогресс в динамике. Панель мониторинга также отображает текущее время обработки претензий и среднее количество дней для обработки претензий.
Панель мониторинга «Анализ претензий» можно открыть при создании приложения с помощью шаблона CRM Analytics for Warranty Lifecycle Management. Встройте панель мониторинга «Анализ претензий» на страницу «Заявки-претензии», используя следующие сведения о строке фильтра:
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.