Loading
Automotive Cloud
目次
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

          Salesforce ヘルプ全体を検索
          Automotive Cloud での予定のスケジュール

          Automotive Cloud での予定のスケジュール

          定義済みの Automotive Scheduler のガイド付きフローを使用して、タイムリーな試乗予定と車両サービス予定をスケジュールする。試乗予定は、内部ユーザーと販売業者がスケジュールできます。車両サービス予定は、内部ユーザー、販売業者、顧客がスケジュールできます。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition。
          • Automotive Cloud での Automotive Scheduler レコードの連携
            Automotive Scheduler のさまざまなレコードがどのように連携するかについて説明します。この例では、試乗や車両サービスの予定を作成するときにさまざまなレコードがどのようにやりとりするかについて説明します。
          • Automotive Cloud での予定のスケジュールの設定
            Automotive Cloud で Salesforce Scheduler 機能を設定し、定義済みの OmniScript ベースのスケジュールフローを使用して、ユーザーが試乗と車両サービスの予定を作成できるようにします。テリトリーマネージャーは、予定のスケジュールフローで使用するサービステリトリー、作業種別と作業種別グループ、サービスリソース、車両、納入商品を作成できます。予定のスケジュールフローがビジネス要件を満たすように、Automotive Cloud で利用できる定義済みの OmniStudio コンポーネントをカスタマイズすることもできます。
          • Automotive Cloud での試乗予定の管理
            見込み客の希望に基づいて試乗予定をスケジュールすることで、リード評価率や商談取引開始率が向上します。自動車相手先商標製造会社の営業エージェントでも、顧客の予約を管理する販売業者の営業担当でも、顧客の試乗予定を管理できます。関心のある車両の種別、予定を促進する対応可能なサービス担当者、顧客とサービス担当者の両方が対応できる時間枠を選択します。
          • Automotive Cloud での車両サービス予定の管理
            車両は、さまざまなサービスや修理のタイムリーなメンテナンスと定期点検が必要であるため、車両サービスは営業後の有効なプライマリコントリビューターです。販売業者のサービスエージェント、相手先商標製造会社のサービスエージェント、または顧客は、車両サービス予定をスケジュールできます。簡単なガイド付きフローを使用して、サービスの種別、技術者、サービスセンターのロケーション、予定の希望時間枠を選択します。
           
          読み込み中
          Salesforce Help | Article