Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Schemalägg bokningar i Automotive Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Schemalägg bokningar i Automotive Cloud

            Schemalägg provkörningsbokningar och fordonsservicebokningar i rätt tid med de fördefinierade guidade flödena för Automotive Scheduler. Bokningar för provkörning kan schemaläggas av interna användare och återförsäljare. Servicebokningar för fordon kan schemaläggas av interna användare, återförsäljare och kunder.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            • Hur Automotive Scheduler-poster fungerar tillsammans i Automotive Cloud
              Få reda på hur olika poster i Automotive Scheduler fungerar tillsammans. I detta exempel förklarar vi hur olika poster interagerar när du skapar en provkörning eller en fordonsservicebokning.
            • Konfigurera bokningsschemaläggning i Automotive Cloud
              Konfigurera Salesforce Scheduler i Automotive Cloud och använd de fördefinierade OmniScript-baserade schemaläggningsflödena för att hjälpa användare skapa provkörningar och fordonsservicebokningar. Områdesansvariga kan skapa serviceområden, arbetstyper och arbetstypgrupper, serviceresurser och fordon och tillgångar som används i bokningsschemaläggningsflödena. Du kan även anpassa de fördefinierade OmniStudio-komponenterna som är tillgängliga i Automotive Cloud så att bokningsschemaläggningsflödena uppfyller dina verksamhetskrav.
            • Hantera provkörningsbokningar i Automotive Cloud
              Förbättra din leadkvalificering och säljprojektkonvertering genom att schemalägga provkörningsbokningar baserat på en potentiell kunds inställningar. Oavsett om du är försäljningsagent på ett företag som tillverkar originalutrustning för bilar eller säljare på en återförsäljare som hanterar kundbokningar kan du hantera en provkörningsbokning för dina kunder. Välj vilken typ av fordon de är intresserade av, en tillgänglig servicerepresentant som underlättar bokningen och en tidslucka som fungerar för både kunden och servicerepresentanten.
            • Hantera fordonsservicebokningar i Automotive Cloud
              Fordon kräver underhåll i rätt tid och regelbundna kontroller för en mängd olika tjänster och reparationer, och fordonsservice är en viktig faktor för en effektiv upplevelse efter försäljning. Som serviceagent hos en återförsäljare eller serviceagent hos en tillverkare av originalutrustning eller en kund kan du schemalägga servicebokningar för fordon. Använd ett enkelt guidat flöde för att välja typ av service, en tekniker, platsen för servicecentret och den föredragna tidsluckan för en bokning.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article