Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Beregnede indsigter: Antal åbne sager efter køretøj

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Beregnede indsigter: Antal åbne sager efter køretøj

            Den beregnede indsigt Antal åbne sager efter køretøj aggregerer antallet af åbne kundesager for et specifikt køretøj og grupperer dem efter år, kvartal og måned. Indsigten tager uløste sager med i betragtning og giver en forståelse af kundesagsløsning.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition

            Her er en opdeling af logikken.

            Udtryk Beskrivelse
            SELECT COUNT(ssot__Case__dlm.ssot__Id__c) AS TotalCases__c Udtrækker id'erne for alle sager, beregner det samlede antal og tildeler det et alias TotalCases__c.
            ssot__Vehicle__dlm.ssot__VehicleIdentificationNumber__c AS VIN__c Udtrækker køretøjets identifikationsnummer fra objektet Køretøj og tildeler det et alias VIN__c.
            quarter(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Quarter__c Udtrækker kvartaloplysningerne fra Oprettelsesdato for sagsregistreringer og tildeler dem et alias som Quarter__c.
            year(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Year__c Udtrækker åroplysningerne fra Oprettelsesdato for sagsregistreringer og tildeler dem et alias som Year__c.
            month(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Month__c Udtrækker månedens oplysninger fra Oprettelsesdato for sagsregistreringer og tildeler dem et alias som Month__c.
            FROM ssot__Case__dlm JOIN ssot__Vehicle__dlm ON (ssot__Case__dlm.ssot__AccountId__c = ssot__Vehicle__dlm.ssot__CurrentOwnerId__c) Sammenføjer objekterne Køretøj og Sag ved at matche feltet Konto-id på en sagsregistrering med feltet Aktuelt ejer-id på en køretøjsregistrering.
            WHERE ssot__Case__dlm.ssot__CaseStatusId__c = ‘New’ Anvender filterbetingelsen til kun at tage sager med statussen Ny med i betragtning.
            GROUP BY VIN__c, Quarter__c, Year__c, Month__c Grupper resultaterne efter køretøjets identifikationsnummer, måned, kvartal og år.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article