Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Berekende insight: Aantal open cases per voertuig

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Automotive Cloud

            Berekende insight: Aantal open cases per voertuig

            De berekende insight Telling van open cases per voertuig aggregeert het aantal open klantcases voor een specifiek voertuig en groepeert deze op jaar, kwartaal en maand. De insight houdt rekening met onopgeloste cases en biedt inzicht in de oplossing van klantcases.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition

            Hier volgt een analyse van de logica.

            Expressie Beschrijving
            SELECT COUNT(ssot__Case__dlm.ssot__Id__c) AS TotalCases__c Extraheert de ID's van alle cases, berekent de totale telling en wijst hieraan een alias TotalCases__c toe.
            ssot__Vehicle__dlm.ssot__VehicleIdentificationNumber__c AS VIN__c Extraheert het voertuigidentificatienummer uit het voertuigobject en wijst hieraan een alias VIN__c toe.
            quarter(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Quarter__c Extraheert de kwartaalgegevens uit de Aanmaakdatum van de caserecords en wijst hieraan een alias toe als Kwartaal__c.
            year(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Year__c Extraheert de jaargegevens uit de Aanmaakdatum van de caserecords en wijst hieraan een alias toe als Year__c.
            month(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Month__c Extraheert de maandgegevens uit de Aanmaakdatum van de caserecords en wijst hieraan een alias toe als Month__c.
            FROM ssot__Case__dlm JOIN ssot__Vehicle__dlm ON (ssot__Case__dlm.ssot__AccountId__c = ssot__Vehicle__dlm.ssot__CurrentOwnerId__c) Voegt de voertuig- en caseobjecten samen door het veld Account-ID van een caserecord te koppelen aan het veld Huidige eigenaar-ID van een voertuigrecord.
            WHERE ssot__Case__dlm.ssot__CaseStatusId__c = ‘New’ Past de filtervoorwaarde toe om alleen rekening te houden met de cases met de status Nieuw.
            GROUP BY VIN__c, Quarter__c, Year__c, Month__c Groepeert de resultaten op voertuigidentificatienummer, maand, kwartaal en jaar.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article