Loading
Automotive Cloud
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Вычисленные важные данные: Количество открытых обращений по транспортному средству

          Вычисленные важные данные: Количество открытых обращений по транспортному средству

          Количество открытых обращений по транспортному средству вычисленные важные данные агрегируют количество открытых обращений клиентов для определенного транспортного средства и группируют их по году, кварталу и месяцу. Важные данные учитывают нерешенные обращения и предоставляют понимание решения обращений клиентов.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition

          Ниже указана разбивка логики.

          Выражение Описание
          SELECT COUNT(ssot__Case__dlm.ssot__Id__c) AS TotalCases__c Извлекает коды всех обращений, вычисляет общее количество и назначает ему псевдоним TotalCases__c.
          ssot__Vehicle__dlm.ssot__VehicleIdentificationNumber__c AS VIN__c Извлекает идентификационный номер транспортного средства из объекта транспортного средства и назначает ему псевдоним VIN__c.
          quarter(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Quarter__c Извлекает сведения о квартале из даты создания записей обращения и назначает ему псевдоним Quarter__c.
          year(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Year__c Извлекает сведения о годе из даты создания записей обращения и назначает ему псевдоним Year__c.
          month(ssot__Case__dlm.ssot__CreatedDate__c) as Month__c Извлекает сведения о месяце из даты создания записей обращения и назначает ему псевдоним «Месяц__c».
          FROM ssot__Case__dlm JOIN ssot__Vehicle__dlm ON (ssot__Case__dlm.ssot__AccountId__c = ssot__Vehicle__dlm.ssot__CurrentOwnerId__c) Присоединяет объекты «Транспортное средство» и «Обращение», сопоставляя поле «Код организации» в записи обращения с полем «Код текущего ответственного» в записи транспортного средства.
          WHERE ssot__Case__dlm.ssot__CaseStatusId__c = ‘New’ Применяет условие фильтра для рассмотрения только обращений в статусе «Создать».
          GROUP BY VIN__c, Quarter__c, Year__c, Month__c Группирует результаты по идентификационному номеру транспортного средства, месяцу, кварталу и году.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article