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          Connaissances calculées : Valeur de durée de vie personnalisée

          Connaissances calculées : Valeur de durée de vie personnalisée

          La connaissance calculée Customer Lifetime Value agrège le chiffre d'affaires sur la durée de vie généré par la vente de véhicules, de services, de pièces et d'accessoires pour un client spécifique. La valeur sur la durée de vie d’un client inclut l’achat de véhicules, de pièces, d’abonnements et d’accessoires auprès du fabricant d’équipement d’origine et des concessionnaires. Les connaissances prennent également en compte la valeur de la commande de réparation et d’entretien de véhicules et de pièces.

          Éditions requises

          Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

          Voici une répartition de la logique.

          Expression Définition
          SELECT ssot__Account__dlm.ssot__Name__c AS CustomerName__c Extrait le nom d'un client de l'objet Compte et attribue au nom un alias CustomerName__c.
          Vehicle_Sales_Detail__cio.CustomerId__c AS CustomerId__c Extrait l’ID unique du client de la connaissance calculée Détails des ventes de véhicules et lui attribue un alias CustomerId__c.
          SUM(Vehicle_Sales_Detail__cio.DealerSalesAmount__c + Vehicle_Sales_Detail__cio.DirectSalesAmount__c + Vehicle_Sales_Detail__cio.PartsTxnAmount__c + Vehicle_Sales_Detail__cio.RepairOrderAmount__c) as TotalAmount__c Calcule le chiffre d’affaires total généré pour chaque client à partir de diverses activités commerciales, telles que les ventes de véhicules par un concessionnaire, les ventes directes de véhicules, les ventes de pièces et les commandes de réparation, à partir des connaissances calculées Détails des ventes de véhicules. Un alias TotalAmount__c est attribué à la valeur.
          FROM Vehicle_Sales_Detail__cio Spécifie la connaissance calculée Détail des ventes de véhicules à partir de laquelle le montant total est dérivé.
          JOIN ssot__Account__dlm ON (Vehicle_Sales_Detail__cio.CustomerId__c = ssot__Account__dlm.ssot__Id__c ) Joint les données de la connaissance calculée Détails des ventes de véhicules et de l’objet Compte en mappant le champ ID de client dans Détails des ventes de véhicules avec le champ ID dans Compte.
          GROUP BY CustomerName__c, CustomerId__c Regroupe les résultats en fonction du nom et de l'ID du client, et applique la fonction d'agrégation SUM pour calculer le chiffre d'affaires total de chaque client.
           
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          Salesforce Help | Article