Loading
Automotive Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Klagestyring i Automotive Cloud

          Klagestyring i Automotive Cloud

          Brugere i bilfirmaer kan overvåge offentlige klager vedrørende køretøjer, aktiver, finansielle konti og andre kundeprodukter. Brug feltet Referenceregistrering på objektet Offentlig klage til at relatere klageoplysningerne til disse objekter. Spor vigtige oplysninger, f.eks. klagetype, hændelsesdato, status og prioritet.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition

          Hvis du ønsker oplysninger om håndtering af klager, kan du se Administrer klager i offentlige løsninger.

          Hvis du ønsker detaljerede opsætnings- og konfigurationstrin til oprettelse af en offentlig klage ved brug af det guidede forløb for klageindhentning, kan du se Dokumenter en hændelse ved brug af det guidede forløb for klageindhentning.

           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article