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Beschwerdeverwaltung in Automotive Cloud
Benutzer von Automobilunternehmen können öffentliche Beschwerden in Bezug auf Fahrzeuge, Vermögenswerte, Finanz-Accounts und andere Kundenprodukte überwachen. Verwenden Sie das Feld "Referenzdatensatz" im Objekt "Öffentliche Beschwerde", um die Beschwerdeinformationen diesen Objekten zuzuordnen. Verfolgen Sie wichtige Informationen wie Beschwerdetyp, Vorfallsdatum, Status und Priorität.
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