Användare på Automotive-företag kan bevaka offentliga klagomål som rör fordon, tillgångar, finanskonton och andra kundprodukter. Använd fältet Referenspost i objektet Offentligt klagomål för att relatera klagomålsinformationen till dessa objekt. Följ nyckelinformation som klagomålstyp, incidentdatum, status och prioritet.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
Detaljerade inställnings- och konfigurationssteg för att skapa ett offentligt klagomål med det guidade flödet för klagomålsintaget finns i Dokumentera en incident med det guidade flödet för klagomålsintaget.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
