Loading
Automotive Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка тегов интересов для Automotive Cloud

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Automotive Cloud

            Настройка тегов интересов для Automotive Cloud

            Запишите интересы и предпочтения клиента с помощью тегов интересов. Убедитесь, что все в вашей компании используют общий словарь тегов интересов, а записи постоянно помечаются терминами из этого глобального хранилища. Добавьте компонент «Теги интересов» на страницы интересов, возможностей или транспортных средств, чтобы пользователи, работающие на этих страницах, могли легко добавлять соответствующие теги к записи во время взаимодействий с клиентами.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.

            Например, торговый персонал, работающий над интересами, может использовать теги интересов для быстрого сбора сведений о потенциальном клиенте. Если клиент заинтересован в движении по бездорожью или предпочитает матовые цвета, торговые представители могут быстро просмотреть соответствующие категории тегов и выбрать существующий тег или создать тег.

            Или сервисные агенты, ссылающиеся на записи транспортных средств, могут просматривать теги, связанные с журналом обслуживания, типом выполненного ремонта и типом часто наблюдаемых проблем. Пометка записей транспортных средств актуальными сведениями может помочь другим агентам или менеджерам по продажам оценить производительность транспортного средства.

            Менеджер по торговым связям в дилерском центре также может использовать теги интересов в записях организаций или контактов для присвоения тегов клиентам с их хобби или ключевыми характеристиками. Присвоение тегов упрощает общий доступ к записям для всех пользователей, которые могут быстро собрать общую информацию.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article