De OmniStudio-componenten voor Automotive Scheduler verkennen

De stromen voor afspraakplanning in Automotive Cloud worden gemaakt met OmniStudio. Zowel de planningsstromen voor proefritten als voertuigserviceafspraken zijn op OmniScript gebaseerde stromen die achter de schermen Omnistudio Data Mappers, FlexCards en Integratieprocedures gebruiken.

Download de nieuwste versie van het OmniStudio-pakket en voeg de OmniStudio Designer-licentie toe aan uw organisatie zodat u deze componenten kunt aanpassen om de planningsstromen voor uw gebruikers, dealerbedrijven en klanten te wijzigen.

Opmerking Schakel de instelling Runtime van beheerde pakketten uit om meerdere versies van OmniScripts en FlexCards te maken. Klanten kunnen de OmniStudio-componenten klonen om standaard OmniStudio-inhoud uit te breiden en te wijzigen.

• Vooraf gedefinieerde OmniScripts voor Automotive Scheduler
  Een OmniScript is een begeleide stroom die gebruikers helpt om in een paar eenvoudige stappen een complex bedrijfsproces te voltooien. Beide begeleide stromen voor het plannen van testrit- en voertuigserviceafspraken worden samengesteld met OmniScripts. Deze OmniScripts omvatten ook twee herbruikbare OmniScripts waarmee gebruikers een dealerlocatie en een afspraaktijdstip kunnen selecteren. Pas de vier vooraf gedefinieerde OmniScripts aan als u de planningslogica, de validaties of het uiterlijk van de begeleide stromen wilt wijzigen.
• Vooraf gedefinieerde FlexCards voor Automotive Scheduler
  Een FlexCard geeft informatie weer in een op OmniScript gebaseerde stroom en helpt gebruikers bij het uitvoeren van bepaalde acties op het scherm. De begeleide stromen voor het plannen van serviceafspraken voor proefritten en voertuigen omvatten meerdere FlexCards die de look-and-feel van de stappen in de stroom bepalen. Pas de vooraf gedefinieerde FlexCards aan als u het type informatie dat wordt weergegeven aan de gebruiker en de algemene opmaak van de inhoud wilt wijzigen.
• Vooraf gedefinieerde procedures voor integratie voor Automotive Scheduler
  Met een procedure voor integratie kunt u gegevens opslaan, ophalen en manipuleren voor gebruik in een OmniScript. Beide begeleide stromen voor het plannen van afspraken voor testritten en voertuigservice omvatten meerdere procedures voor integratie. De procedures voor integratie verwerken gegevens uit meerdere bronnen en gebruiken meerdere DataRaptors om de getransformeerde gegevens te verzenden naar de Salesforce Scheduler-API's. Pas de vooraf gedefinieerde procedures voor integratie aan als u het type gegevens wilt wijzigen dat naar de API's wordt verzonden.
• Vooraf gedefinieerde Omnistudio-gegevenstoewijzingen voor Automotive Scheduler
  Omnistudio Data Mapper is een toewijzingstool waarmee u Salesforce-gegevens kunt extraheren, transformeren en laden voor gebruik in een OmniScript. Zowel geleide stromen voor het plannen van proefritten en afspraken voor servicebeurten voor voertuigen omvatten meerdere Data Mappers. De Datamappers lezen gegevens uit objecten, leggen nieuwe en gewijzigde gegevens vast op basis van selecties van een gebruiker en schrijven getransformeerde gegevens terug naar de Flexcards, procedures voor integratie en OmniScripts. Pas de vooraf gedefinieerde Data Mappers aan als u de invoerparameters voor de JSON-uitvoer wilt wijzigen tijdens extractie en transformatie, of als u de veldtoewijzingen voor de JSON-uitvoer wilt wijzigen tijdens het laden.